Sneller reageren op patiëntberichten via WhatsApp, zonder extra druk op de balie
Esme is een WhatsApp frontdesk assistent voor tandartspraktijken. Ze helpt met afspraakverzoeken, praktische patiëntvragen, reminders en repetitieve baliecommunicatie, zodat je team rustiger en sneller kan werken.
Vraag een pilot demo aan
We laten in 15 minuten zien hoe Esme past binnen jullie praktijkflow.
Geen lange intake. Eerst kijken of er een duidelijke fit is.
Waar Esme vandaag al mee helpt
Afspraakverzoeken
Patiënten kunnen snel hun vraag stellen via WhatsApp, waarna Esme helpt richting een passende vervolgactie.
Praktische vragen
Openingstijden, locatie, voorbereiding, intake en andere terugkerende vragen worden sneller afgehandeld.
Minder repetitief werk
Je team hoeft minder tijd te besteden aan dezelfde WhatsApp-vragen en kan zich focussen op patiëntzorg.
Waarom dit interessant is voor tandartspraktijken
Voor het team
- minder losse WhatsApp-onderbrekingen tijdens de dag
- snellere opvolging van nieuwe patiëntvragen
- duidelijkere frontdeskflow rond afspraken
Voor patiënten
- sneller antwoord op praktische vragen
- laagdrempelig contact via WhatsApp
- duidelijker vervolg rond afspraakverzoeken
Pilotprijzen
Onze standaard pilot voor praktijken die direct serieus willen testen en optimaliseren.
- 6 weken pilot
- WhatsApp frontdesk flow op maat
- basis optimalisatie tijdens pilot
- wekelijks evaluatiemoment
Voor een beperkt aantal vroege pilotpraktijken die samen met ons de eerste versie willen aanscherpen.
- zelfde pilotstructuur
- lagere instap voor snelle start
- beperkt beschikbaar
Deze prijs gebruik je als zachte instap in outreach of follow-up.
Wat binnen deze pilot wel en niet zit
Wel inbegrepen
- WhatsApp-berichten voor patiëntcommunicatie
- praktische vragen en intakeflow
- afspraakgerichte frontdesk ondersteuning
- pilot optimalisatie op basis van echte gesprekken
Nog niet in deze fase
- telefonie of voice handling
- volledig autonome praktijkoperatie
- plug-and-play voor elke praktijk zonder maatwerk
- enterprise rapportagepakket
Volgende stap
Als er een fit is, starten we met een korte intake en bouwen we een pilot die past bij jullie praktijk, openingstijden en type patiëntverkeer.